付款方式：
您可採用ATM轉帳/匯款、信用卡(VISA、Master、JCB)方式付款。詳見付款方式說明。

運費/運送方式：
一般消費者購物未滿1000元，本島運費100元，離島運費200元；企業用戶會員每筆訂單金額最低3000元，享有免運費。您訂購的商品，會由宅急便或新竹貨運送達。
宅急便服務專線: 02-41288888，宅急便網站了解商品運送狀況 (請點選這裡)
新竹貨運服務專線:02-4128866，新竹貨運的網站了解商品運送狀況 (請點選這裡)

運送時間：
購物網出貨時間為(週一至週五)， 例假日及國定假日訂單將統一於上班日處理。詳見商品送達時間表。

關於退貨：
依照消費者保護法規定，創見線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝(拆封後仍保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)。收到您的產品退貨申請單後，購物網將與您聯繫，並於3天內前往取貨（註2）。請您我們提供7日商品鑑賞期。但退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝(拆封後仍保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)。收到您的產品退貨申請單後，購物網將與您聯繫，並於3天內前往取貨（註2）。請您將退貨商品、相關附件及發票包裝妥當（註3），於約定時間內提供宅急便人員取件，並請您保留宅配單據。收到您的產品及發票後，創見購物網將盡速完成退貨及退款。(* 退貨程序中將自動扣除30元匯款手續費, 若原訂單有運費, 則運費不退款)詳見退貨及維修說明。

註1：若於3天內未收收到購物網寄發的產品退貨申請確認信，請主動與我們聯繫。
註2：若無法與購物網於3天內約定時間前往取件，請自行將產品寄回創見購物網。若超過7日 (已發票日為準)恕不受理，以郵戳為憑。
註3：退貨的商品必須為完整包裝 ( 包含產品本體、附件、內外包裝、隨機文件.等等)

關於維修：
如產品需要送修，請至創見官方網站填寫線上維修申請單，將商品寄回創見，創見於收件內7個工作天內(若有特殊情形，不在此限)完成維修並以掛號寄回。詳見退貨及維修說明。

保固政策：
查看創見產品的保固條款，包括保固期限與限制。詳見保固政策說明。

客戶中心：
線上購物貨及退換貨問題，請聯繫客服中心，我們竭誠為您服務。
電話：(02) 2792-8000 分機 7801
EMAIL：ecinfo@transcend-info.com
服務時間：週一至週五 9:00~18:00